クプレラ　ドッグフード　正規品取扱店　wancoro

特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社フィールド・エース
運営統括責任者名	小野　佳毅
郵便番号	6170826
住所	京都府長岡京市開田3-8-25
商品代金以外の料金の説明	商品代金　：商品代金合計（税込）＋送料　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　振込手数料：お振込時にお確かめください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
申込有効期限	ご注文完了後、5日以内を有効とさせて頂きます。お申し出がなくご入金が遅れた場合、キャンセルとさせて頂きます。ご了承くださいませ。
不良品	商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内に下記アドレスまでメールにてご連絡ください。すぐに交換・返品させていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します。）必ず宅急便や郵パックなど、発送控えが残る方法でご返送ください。（メール便不可）在庫がない商品に関しては交換できない場合がございます。
販売数量	在庫切れや完売の場合随時その旨表示します。ただし、店頭在庫の少ないものは在庫ありとなっていても欠品になる場合がありますのでご容赦ください。その場合は、こちらよりメールにてご連絡さしあげます。
引渡し時期	在庫確認後2～10日以内の発送になります。大幅に商品の発送が遅れる場合は、ご案内をお送りいたします。
お支払い方法	クロネコwebコレクト銀行振込商品代引き
お支払い期限	ご注文完了後、5日(銀行における5営業日)以内にお振込ください。5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
返品期限	開封、未開封に限らずお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。ご注文をキャンセルされる場合は、発送予定日の前日までにご連絡頂きますようお願い致します。
返品送料	発送後のキャンセルは、「返品｣扱いとなり、往復分の送料・手数料をご負担いただくこととなります。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
屋号またはサービス名	無添加ドッグフードのお店wancoro
電話番号	075-953-6368
公開メールアドレス	info@wancoro.jp
ホームページアドレス	http://wancoro.jp/

お支払い方法

クレジットカード決済
ゆうちょ銀行　（代金先払い）	郵便局での振り込みによる、お支払いとなります。 ●ゆうちょ銀行　店名448 普通4502676　株式会社フイールド・エース ●お支払い総額は以下のとおりです。商品代金　：商品代金合計（税込）＋送料振込手数料：お振込み時にお確かめください。・おそれいりますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。・５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ジャパンネット銀行（代金先払い）	ジャパンネット銀行同士なら振込手数料がお得です。 ●ジャパンネット銀行　ビジネス営業部普通1437512　株式会社フイールド・エース ●お支払い総額は以下のとおりです。商品代金　：商品代金合計（税込）＋送料振込手数料：お振込み時にお確かめください。・おそれいりますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。・５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
住信SBIネット銀行（代金先払い）	住信SBIネット銀行同士なら振込手数料がお得です。 ●住信SBI銀行　法人第一支店普通1222224　株式会社フイールド・エース ●お支払い総額は以下のとおりです。商品代金　：商品代金合計（税込）＋送料振込手数料：お振込み時にお確かめください。・おそれいりますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。・５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
商品代引き	●決済金額1万円以下の場合は代引き手数料324円を頂戴いたします。 ●決済金額1万円以上の場合は代引き手数料無料。 ●カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。 ●代引きはメール便との併用ができません。お支払総額は以下の通りです。 (商品代金小計(税込)）＋(送料) + （代引手数料324円）

配送方法・送料について

ヤマト運輸	送料について・北海道　1,513円・北東北　1,081円　・南東北　973円・関東、信越　865円・北陸、中部、関西、中国、四国　757円・九州　865円・沖縄　1,189円　お買い上げ金額が10,000円(税込)以上で送料無料となります。 ※離島一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※複数商品の配送については、出来る限り同一梱包をさせて頂きますが、数量、大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。（その際は発送前に、お客様にメール・電話にてご確認させていただきます。）お届け日数在庫確認後2～10日以内の発送になります。大幅に商品の発送が遅れる場合は、ご案内をお送りいたします。 ●日付指定OK (注文日より5日以上先～翌月の同日までの間でご指定ください。) ※品物によりお取り寄せとなる場合には、ご連絡の上、通常よりも少々お時間をいただくことがございます。 ※商品到着日は、お届けする地域により異なります。 ※繁忙期・気象状況・交通事情その他などにより多少遅れる場合がございます。 ※一部地域により、運送会社を変更する場合がございます。 ※海外へのお届けは、対応しておりません。
レターパック　ライト	郵便局によるレターパックです。お試しサイズのサプリをご購入の場合は、一番お安く配送できます。レターパックライト専用商品のみ対象です。厚みが３センチ、４㎏以内でしたら、全国一律３６０円でお届けになります。・追跡サービスあり・日時の指定はできません・紛失、破損の保障はありません・ポスト投函になります・ポスト投函のため、サプリメントの外装が傷つき空気が抜ける可能性があります。商品によってはレターパックライトでは入らない場合がありますので、希望に添えない場合がございます。注文確定メールにて、その旨をお知らせしますので、ご確認ください。
レターパック　プラス	郵便局によるレターパックです。ドッグフードの配送はできません。厚みには制限がなく（レターパックの封筒に入れば）、重さが４㎏以内であけば、全国５１０円でお届けできます。・追跡サービスあり・日時の指定はできません・紛失、破損の保障はありません・手渡しによるお届け・厚みがある商品でも、プチプチシートなどでくるんで　　お届けできます。商品によっては、レターパックライトの方がお安くなりますが、配達員さんからの手渡しで安心で、荷物の追跡もできるので、さらに安心です。個数（重量）によっては、オーバーしてしまう場合があり、ご希望に添えない場合もあります。注文確定メールにて、その旨をお知らせしますので、ご確認ください。

出荷お知らせメール

●ご注文商品を当店より発送した際に、ご登録のEメールアドレスへ「商品出荷完了のお知らせ」をメール配信いたします。メールには、送り状番号、荷物の配送状況やお問合せなどに便利なご案内URLが掲載されております。

●迷惑メール対策としてメールの着信拒否や、ドメインでの指定受信をご利用されている場合 E-mail：info@wancoro.jpからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。設定方法は取扱説明書や各社メーカーのWebサイトなどをご覧ください。

返品・交換・キャンセルについて

●返品・交換について
・商品が手元に届きましたら、すぐにご注文と商品があっているかご確認下さい。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内に下記アドレスまでメールにてご連絡ください。すぐに交換・返品させていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します）

E-mail：info@wancoro.jp

※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
※必ず宅急便や郵パックなど、発送控えが残る方法でご返送ください。（メール便不可）
※在庫がない商品に関しては交換できない場合がございます。

●返品・交換できない商品
・お客様のご都合による返品、交換
・お届けから8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合
・食品類などの品質保持期限が定められた商品
・SALE商品

●ご注文のキャンセルについて
ご注文をキャンセルされる場合は、 E-mail：info@wancoro.jpへメールにてご連絡頂きますようお願いいたします。発送後のキャンセルは、「返品｣扱いとなり、往復分の送料・手数料をご負担いただくこととなります。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。